Expédition et retours
Expédition
Nous expédions partout en Amérique du Nord. Toutes les commandes sont soigneusement emballées afin de garantir que vos œuvres d'art arrivent en toute sécurité.
Les délais de livraison varient selon la taille et la nature de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.
- Les tableaux originaux sont emballés et expédiés avec le plus grand soin — veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire.
- Les tirages sont roulés ou emballés à plat selon leur format.
- Les œuvres encadrées sont emballées dans des caisses et peuvent nécessiter un délai de livraison supplémentaire.
Retours et échanges
Chaque pièce étant une œuvre d'art originale, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges.
Toute vente est définitive. N'hésitez pas à nous contacter avant tout achat si vous avez des questions concernant un article ; nous serons ravis de vous fournir des photos supplémentaires, les dimensions ou tout autre détail.
Endommagé pendant le transport
Dans le rare cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à l'adresse suivante : notre page de contact. Veuillez inclure votre numéro de commande et des photos nettes des dommages subis par l'œuvre d'art et l'emballage.
Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution le plus rapidement possible.
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à entrer en contact. Nous sommes un petit studio et nous lisons tous les messages.