Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Govan & Ghio est un atelier d’art basé au Québec, au Canada. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou achetez chez nous.

2. Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations personnelles seulement lorsque vous les fournissez volontairement — par exemple, lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire de contact ou vous abonnez à notre infolettre. Cela peut inclure :

• Votre nom et votre adresse courriel
• Adresse d’expédition et numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre fournisseur de paiement — nous ne stockons pas les détails de la carte)
• Tous les messages ou demandes que vous nous envoyez

Nous pouvons aussi recueillir des données de base sur l’utilisation du site web (comme les pages visitées et le temps passé sur le site) à l’aide d’outils analytiques, afin de nous aider à améliorer notre site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traitez et exécutez vos commandes
• Communiquer avec vous au sujet de votre achat
• Envoyez des infolettres ou des mises à jour, si vous avez adhéré
• Améliorez notre site web et nos services

Nous ne vendons, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing.

4. Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers fiables pour exploiter notre site web, traiter les paiements et envoyer des courriels. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

5. Biscuits

Notre site web peut utiliser des témoins pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des données d’utilisation anonymes. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur à tout moment, même si certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

6. Vos droits

Selon la loi québécoise sur la vie privée (Loi 25), vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos renseignements personnels. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs définis dans cette politique, ou selon l’exigence de la loi.

8. Modifications de cette politique

Nous pourrions mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera affiché sur cette page avec une date mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la façon dont nous gérons vos données, n’hésitez pas à nous contacter.